Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem Platforme Stanovi Online potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite Platformu.

Uslugu pruža fizičko lice u Leskovcu, Srbija, pod nazivom Stanovi Online. Puno ime, adresa sedišta, PIB i matični broj biće navedeni u Politici privatnosti kada pružalac bude registrovan u Agenciji za privredne registre. Kontakt: info@stanovionline.rs.

Obrada ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti. Ovi uslovi uređuju korišćenje Platforme, a ne obradu podataka.

2. Opis usluge

Stanovi Online je online platforma koja omogućava fizičkim i pravnim licima objavljivanje i pretragu oglasa za nekretnine (prodaja i izdavanje stanova, kuća i drugih objekata) na teritoriji Republike Srbije.

3. Registracija i nalog

Platforma nije namenjena licima mlađim od 15 godina. Registracijom korisnik potvrđuje da ima najmanje 15 godina.

Za kreiranje oglasa neophodno je kreirati nalog. Korisnik je odgovoran za:

• Tačnost unetih podataka pri registraciji
• Čuvanje poverljivosti lozinke i pristupnih podataka
• Sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog naloga

Zabranjeno je kreiranje lažnih naloga, lažno predstavljanje ili kreiranje više naloga od strane iste osobe u cilju zaobilaženja pravila Platforme.

4. Pravila objavljivanja oglasa

Korisnik se obavezuje da objavljuje isključivo:

• Oglase za nekretnine koje postoje i koje ima pravo da prodaje ili izdaje
• Tačne i ažurne informacije o nekretnini (cena, površina, lokacija, stanje)
• Fotografije koje realno prikazuju nekretninu i na kojima ima pravo

Zabranjeno je objavljivanje:

• Lažnih, prevarnih ili obmanjujućih oglasa
• Duplih oglasa za istu nekretninu
• Oglasa sa zabranjenim sadržajem (pornografija, govor mržnje, ilegalna prodaja)
• Oglasa koji nisu nekretnine (reklame, usluge i sl.)

Platforma zadržava pravo da ukloni oglas koji krši ova pravila bez prethodnog obaveštenja.

5. Agencije

Agencije za nekretnine moraju proći proces verifikacije od strane administratora Platforme pre nego što mogu objavljivati oglase. Agencija se obavezuje da:

• Poseduje sva neophodna zakonska ovlašćenja za posredovanje u prometu nekretnina
• Oglašava isključivo nekretnine za koje ima ovlašćenje vlasnika ili drugog ovlašćenog lica
• Redovno ažurira i uklanja oglase za nekretnine koje više nisu dostupne

6. Plaćanje i krediti

Platforma naplaćuje usluge objavljivanja oglasa putem kredita ili uplate. Cenovnik je na Platformi. Uplata se vrši unapred, uplatnicom ili IPS QR kodom. Broj platne kartice se na Platformi ne unosi.

U narednom periodu Platforma ne naplaćuje objavu oglasa, kredite ni pretplate. Posle tog perioda važe cene iz cenovnika.

Cenovnik se može promeniti uz obaveštenje najmanje 15 dana ranije.

7. Reklamacije i odustanak

Reklamaciju na plaćenu uslugu pošaljite na info@stanovionline.rs. Navedite nalog ili poziv na broj i šta tražite. Odgovor stiže u roku od 15 dana od prijema, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Potrošač može da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od zaključenja, bez navođenja razloga, porukom na isti email. Ako je usluga već u celosti izvršena, odustanak važi u meri u kojoj to taj zakon dozvoljava.

Ako se ne saglasite sa odgovorom, možete se obratiti nadležnom organu za zaštitu potrošača.

8. Intelektualna svojina

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji objavljuje (tekst, fotografije). Objavljivanjem oglasa, korisnik Platformi daje neekskluzivnu, besplatnu licencu za prikazivanje i distribuciju tog sadržaja u svrhu pružanja usluga.

Svi elementi Platforme (dizajn, kod, logotipi) su vlasništvo Stanovi Online i ne mogu se koristiti bez dozvole.

9. Odgovornost

Platforma služi isključivo kao posrednik između oglašivača i potencijalnih kupaca/zakupaca. Stanovi Online:

• Ne garantuje tačnost informacija u oglasima koje objavljuju korisnici
• Ne učestvuje u pregovorima ni transakcijama između korisnika
• Nije odgovoran za štetu nastalu kao posledica informacija iz oglasa

Korisnik snosi punu odgovornost za tačnost objavljenih oglasa i posledice lažnog oglašavanja u skladu sa zakonima Republike Srbije.

10. Zabrana zloupotrebe

Zabranjeno je:

• Automatsko prikupljanje podataka sa Platforme (scraping) bez pisane dozvole
• Ometanje rada Platforme ili infrastrukture
• Pokušaji neovlašćenog pristupa nalozima ili sistemu
• Korišćenje Platforme u svrhe koje su u suprotnosti sa zakonom

11. Dostupnost Platforme

Platforma može biti privremeno nedostupna ili dostupna u ograničenom obimu usled redovnog ili vanrednog održavanja sistema, tehničkih problema ili okolnosti van kontrole Stanovi Online. Stanovi Online ne garantuje neprekidnu dostupnost Platforme i nije odgovoran za štetu nastalu usled privremene nedostupnosti.

O planiranim zastojima korisnici će biti obavešteni putem obaveštenja na Platformi kada je to moguće.

12. Raskid i suspenzija naloga

Platforma može suspendovati ili ukinuti nalog bez prethodnog obaveštenja u slučaju kršenja ovih Uslova. Korisnik može obrisati nalog u podešavanjima naloga kada je ta opcija otvorena, ili zahtevom na info@stanovionline.rs.

13. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za rešavanje sporova nadležan je sud u Leskovcu, Srbija.

14. Izmene uslova

Ova verzija stupa na snagu 23. oktobra 2026. Prethodna verzija stupila je na snagu 10. maja 2026. O bitnoj izmeni obaveštavamo na Platformi ili emailom najmanje 15 dana ranije. Nastavak korišćenja posle stupanja na snagu znači da prihvatate izmene.

15. Kontakt

Za uslove, reklamacije i odustanak: info@stanovionline.rs. Mesto: Leskovac, Srbija.